"Энера Чернигов" открыла отдел по обслуживанию клиентов
29 декабря состоялось торжественное открытие первого Центра обслуживания клиентов новой компании "Энера Чернигов" по адресу: проспект Победы 126, район пяти углов.
Об этом говорится на сайте ОАО "Черниговоблэнерго".
Председатель правления ОАО «Черниговоблэнерго» Михаил Ильницкий отметил, что новая компания образовалась в результате отделения от ПАО «Черниговоблэнерго» и будет заниматься поставкой электрической энергии, а именно «Черниговоблэнерго» останется распределительной компанией.
В свою очередь, директор ООО «Энер Чернигов» Роман Гамениця отметил, что на сегодня приоритетным в работе общества является развитие клиентского сервиса и современный комплексный подход в предоставлении услуг потребителям.
В ЦОК работает 12 специалистов, которые могут проконсультировать клиента по вопросам учета электроэнергии, сверки по оплате, льгот и субсидий и других вопросов. Обслуживание клиентов осуществляется ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 8.00 до 17.00.